Servicios
NUESTRA OFERTA
A continuación, cada uno de nuestros servicios explicados en detalle. Siéntete libre de contactar con nosotros para cualquier duda que tengas
Servicio Postventa
Gracias a nuestra constante y exhaustiva cuantificación del nivel de satisfacción de nuestros clientes, en SAGO-ESGA nos sentimos orgullosos de poder afirmar que el grado de fidelización de nuestros clientes se mantiene casi en un 96%, contando entre ellos con empresas e instituciones de gran prestigio que llevan colaborando con nosotros más de 15 años. Nuestra filosofía es prestar el mejor servicio de nuestro sector.
Nuestra posición global en el mercado nos permite afianzar la política de compras y la política operativa de diversos niveles negocio. Esto significa que somos suficientemente grandes para que cuenten con nosotros y suficientemente pequeños para dedicar la atención necesaria a nuestros clientes.
Recambios y Accesorios
Las piezas originales MAN son siempre la primera elección
Calidad en la que se puede confiar
Las piezas originales MAN le garantizan la máxima calidad. Se fabrican con las directrices de MAN y se someten a rigurosas pruebas para comprobar el cumplimiento de nuestros estrictos estándares de calidad, así como para garantizar una fiabilidad y una rentabilidad máximas. A todo ello, se añade la garantía de 2 años con validez en todo el mundo en piezas y servicios MAN.
Logística de piezas ‘Just in time’
Con el fin de minimizar los tiempos de inactividad en caso de daños, nuestra red de servicio técnico dispone de la gran mayoría de piezas MAN en stock, incluso para modelos antiguos y vehículos especiales. El European Logistic Center (ELC) creado por MAN tiene capacidad para suministro de un día para otro en el 95% de las piezas especiales no disponibles.
Pero siempre hay alternativas. Si lo prefieres…
…disponemos de la mayoría de piezas compatibles de marca blanca, suministradas por el proveedor de confianza ADR Service.
Asistencia 24 horas
MAN MOBILE24: SERVICIO TELEFÓNICO. 24 HORAS AL DÍA.
Resumen de un vistazo:
Número de teléfono único gratuito 00800 de Mobile24 (00800 66245324).
Disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Más de 2000 puntos de servicio y talleres colaboradores de MAN en toda Europa.
Puede confiar en nosotros:
Prevención proactiva, acción rápida y asistencia de confianza.
Vehículos Industriales
Servicio de Góndola
Servicio de Lavado
Centro Oficial de Tacógrafos
Nuestro equipo humano, la clave
El equipo de trabajo de nuestro taller y concesionario de camiones está altamente capacitado y comprometido con la excelencia en su labor. Cada uno de ellos es parte de nuestra familia. Igual que tú.
María
Gerente
Irene
Servicio Postventa
Juanjo
Jefe de Taller
Isaac
Contabilidad
Alicia
Administración
Ángel
Recambios
Ángel
Asesor de servicio